Top Business 2010 Training Plan 

Course name 

Lang 

Jan 

Feb

Mar

Apr

May

Jun

Jul

Oct

Nov

Dec
HR Development   E     03           14  
Labor Law  قانون العمل A 11-12 08-09 07-08 06-07 11-12 08-09 11-12 11-12 03-04 14-15
Performance Management إدارة الأداء E/A   21           26    
Recruitment & Selection  التوظيف و الإختيار E/A         24-25         05-06
Social insurance Law قانون التأمينات الإجتماعية A 19-20 16-17 16-17 13-14 18-19 15-16 19-20 17-18 07-08 19-20
Strategic HR Planning التخطيط الإستراتيجى للموارد البشرية E/A 26           04     05-06
Creative Thinking & Problem Solving مهارات حل المشاكل التى تواجه العمل و إتخاذ القرار E/A           20-21        
Delegation & Empowerment   E 20-21 27-28
Effective Planning Skills مهارات التخطيط الفعال E/A 24-25           26-27      
Leadership Skills مهارات القيادة الفعالة E/A         05       28  
Advanced Selling Skills مهارات البيع المتقدمة E/A     21-22             08-09
Call Center Training فن إدارة العملاء من خلال التليفون E/A 17-18           13-14      
CRM - Customer Relationship Management إدارة العلاقات مع العميل لضمان الولاء E/A           22-23        
Customer Services Excellence خدمة العملاء E/A       11-12         09-10  
How to develop a Marketing Plan كيف تضع خطة تسويقية E/A   22-23           13-14    
Leading your Sales Force كيف تقود فريق مبيعات ناجح E/A 13         14        
Negotiation Skills فن التفاوض E/A     29       18      
Strategic Marketing Management إدارة التسويق الإستراتيجى E/A 18-19 01-02
Supervision Skills in Marketing & Sales مهارات الإشراف فى التسويق و المبيعات E/A 09-10 23-24
Change Management كيف تتعامل مع التغيرات المؤسسية E/A         16-17          
Conflict Resolution - Dealing with difficult personalities  حسم النزعات – التعامل مع الشخصيات الصعبة E/A           06-07        
Communicating Effectively مهارات الإتصال الفعال E/A     09-10         19-20    
Emotional Intelligence الذكاء الوجدانى E/A       01           21
Time Management إدارة الوقت E/A   15         25      
Business Netiquette مهارات إعداد و كتابة الرسائل و البريد الإلكترونى E/A 14-15 07-08
Effective Administration Skills تنمية الأعمال المكتبية E/A 10 10
Office Management مهارات إدارة المكاتب E/A 23 26
Logistics & Supply Chain Management إدارة اللوجستيات و سلاسل الإمداد E/A       26-27       24-25    
Salary Tax Law قانون ضريبة المرتبات و ما فى حكمها A 04-05 02-03 01-02 04-05 03-04 01-02 05-06 04-05 01-02 12-13
Train The Trainer  تدريب المدربين E/A 23-24 21-22

Fees per person:

One day course: LE 600

Two days course: LE 1200